Договор купли-продажи (Публичная оферта)
г. Москва
В соответствии со статьями 437 и 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящее предложение является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Василян
Маргариты Сергеевны, ОГРНИП 316774600356500, ИНН 781018538867, далее именуемого «Продавец», в адрес физического лица, именуемого в дальнейшем «Клиент», заключить договор (далее – Оферта/ Договор) розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца selfsure.ru (далее – Сайт), для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1. Термины и определения

Клиент – совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, заключившее или намеревающееся заключить Договор на изложенных в нем условиях.
Продавец: Индивидуальный предприниматель Василян Маргарита Сергеевна, ИНН: 781018538867, ОГРНИП: 316774600356500, адрес для корреспонденции/ адрес места нахождения: 121354, Россия, г. Москва, ул. Кутузова, дом 2, кв. 45.
Товар – перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте.
Заказ - позиции из ассортиментного перечня Товара, выбранные Клиентом в целях приобретения посредством оформления Заявки.
Заявка – электронный документ, оформленный на Сайте и/ или через представителя Продавца (далее – Оператор), направляемый Клиентом в адрес Продавца посредством Сайта, содержащий позиции Заказа.
Доставка – курьерские услуги по доставке Заказа по адресу, указанному Клиентом при оформлении Заявки.
Стороны – Продавец и Клиент, именуемые совместно по тексту настоящего Договора.
Оператор – специалист Продавца, сопровождающий заключение и исполнение Договора.
Банковская карта - любая действительная банковская карта, оформленная на имя Клиента, данные которой Клиент использует для приобретения Товара в соответствии с условиями Оферты.
Сайт - сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу: selfsure.ru, а также ресурс в сети Интернет, на которых размещена информация о Товаре, условия его приобретения и возврата.

2. Общие условия

2.1. Оферта, являющаяся договором розничной купли-продажи, заключенным дистанционным способом продажи Товара, считается исполненной с момента доставки Товара до места, указанного Клиентом или третьим лицом, указанным Клиентом.
2.2. Оферта считается акцептованной Клиентом с момента совершения Клиентом в совокупности всех без исключения следующих действий:

• Клиент ознакомился с условиями Оферты;
• Клиент успешно оформил Заявку через Оператора;
• Клиент оплатил Товар, что подтверждается направлением Продавцом (уполномоченным им третьим лицом) кассового чека (иного документа об оплате).

2.3. В соответствии с частью 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны договорились, что Продавец имеет право вносить изменения и (или) дополнения в условия Договора. При этом Клиент согласен с тем, что изменения и (или) дополнения, внесенные Продавцом в Договор, становятся обязательными для Сторон в дату введения редакции в действие. При этом Продавец обязан опубликовать новую редакцию Договора либо изменения и (или) дополнения, внесенные в Договор, на официальном Сайте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты введения редакции в действие, за исключением изменений, обусловленных требованиями законодательства Российской Федерации, более ранний срок вступления которых в действие определяется нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.4. Клиент обязан регулярно любым доступным ему способом, самостоятельно или через уполномоченных лиц, обращаться на Сайт для получения сведений об актуальной редакции Договора.
2.5. В случае возникновения противоречий вступившая в силу редакция Договора, размещенная на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любой иной редакцией Договора.

3. Предмет оферты

3.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Клиента в соответствии с действующим прейскурантом, доводимым до сведения Клиента на Сайте или при оформлении Заявки, а Покупатель обязуется произвести оплату и приемку Товара в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4. Оформление Заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт.
4.2. При Заказе Товара Клиент обязуется предоставить следующую информацию (регистрационная форма):
• фамилия, имя, (отчество);
• адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• дата рождения;
• контактный телефон (мобильный).

4.3. Детали Заказа при необходимости могут уточняться через Оператора. Принятие Клиентом условий настоящей Оферты (акцепт Клиентом Оферты) осуществляется посредством внесения Клиентом соответствующих данных в регистрационную форму, предоставленную Оператором при оформлении Заказа. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Клиенте и по Заказам без согласия последнего. Продавец обязуется не разглашать данные Клиента, указанные при оформлении Заявки лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. В случае внесения изменений в Заявку с привлечением Оператора Клиент подтверждает измененную Заявку по электронной почте.
4.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заявки.
4.5. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заявки. Продавец вправе приостановить исполнение Договора в случае предоставления Клиентом адреса электронной почты и (или) номера телефона, который(ые), по имеющимся у Продавца сведениям, полученным от других Клиентов, принадлежат иному лицу, до уточнения Клиентом спорной информации.
Продавец вправе отказаться от исполнения Договора в случае невозможности связаться с Клиентом по указанным контактным данным Клиента для подтверждения Заказа в течение 3 (трех) рабочих дней с даты поступления Заявки.
4.6. Оплата Клиентом (в том числе самостоятельно оформленного, без привлечения Оператора) Заказа подтверждает безоговорочное согласие Покупателя с условиями Оферты, а также свидетельствует о заключении Договора.
4.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят общий справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Клиента уточняющих вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заявки ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4.8. Продавец уведомляет Клиента по контактным данным из Заявки о готовности исполнения Заказа, в том числе подтверждая позиции Заказа и условия доставки.
4.9. Цена Товара, указанная на Сайте в отношении каждого Товара, может меняться Продавцом на свое усмотрение. Такое изменение цены не распространяется на единицы Товара, находящиеся в стадии исполнения Заявки.

5. Исполнение Заявки

5.1. Срок исполнения Заявки зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, а также срок доставки. Срок исполнения Заявки в исключительных случаях может быть оговорен с Клиентом индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа, о чем Продавец обязуется уведомить Клиента через Оператора по контактным данным Клиента, переданным в Заявке.
5.2. Примерные сроки и условия доставки указываются на Сайте или оформлении Заказа Оператором. Продавец не взимает с Клиента стоимость доставки, для Клиента доставка осуществляется без дополнительной платы. При этом, в случае наличия оснований у Продавца полагать, что Клиентом, третьими лицами совершаются мошеннические действия, доставка может быть отменена или предложена за отдельную плату согласно тарифам курьерской службы.
5.3 Заказ считается доставленным, а обязанность по передаче Товара Продавцом исполненной, в момент его передачи Клиенту (лицу, указанному Клиентом принять Товар) согласно адресу доставки, указанному в Заявке. Подписываясь в листе курьера, Клиент (его уполномоченное лицо) подтверждает исполнение Заявки без замечаний, проверив внешний вид Товара и комплектность. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Клиенту с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Клиенту. В случае если по распоряжению Клиента Товар передан третьему лицу, оставлен по адресу доставки Товара, риск случайной гибели, повреждения Товара несет сам Клиент с момента передачи/ доставки Товара курьером третьему лицу.
5.4. В случае предоставления Клиентом недостоверной информации его контактных данных, данных уполномоченного лица получить Товар, Продавец за ненадлежащее исполнение Заявки ответственности не несет.
5.5. В случае невозможности исполнения Продавцом доставки Заказа надлежащим образом по вине Клиента повторная доставка Заказа осуществляется за счет Клиента согласно тарифам курьерской службы, информация о которых передается Оператором по контактным данным Клиента.
5.6. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется также за счет Продавца.
5.7. Гарантийный срок на Товар составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты передачи Товара Клиенту (уполномоченному Клиентом лицу).
5.8. Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам - не более 45 (сорока пяти) календарных дней.
5.9. Гарантия не распространяется на следующие случаи:
• износ во время эксплуатации;
• разрывы, порезы, зацепки и потертости, прожигание ткани;
• ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
• образование катышек;
• иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

6. Оплата Заказа

6.1. Оплата Заказа осуществляется в безналичной форме через Сайт или ссылку на оплату, предоставленную Оператором при исполнении Заказа.
6.2. Цена Товара, указанная на Сайте в рублях РФ или сообщенная Оператором при оформлении Заявки, действительна при доставке по территории РФ. Точную цену Товара при доставке в другие страны следует уточнять у Оператора - может быть увеличена из-за таможенных сборов, дополнительных банковских комиссий.
6.3. Денежные средства принимаются безналичным платежом посредством платежных сервисов, представляемых третьими лицами.
6.4. Используя для оплаты электронные средства платежа, Клиент подтверждает, что он не возражает против выдачи (направления) ему кассового чека с указанием полной оплаты в момент передачи предмета расчета при осуществлении оплаты электронными средствами платежа до момента передачи предмета расчета или направлении кассового чека в электронном виде по контактным данным, сообщенным Клиентом при исполнении Заказа.

7. Возврат Товара

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента начала исполнения Заявки (до момента передачи Товара курьерской службе для доставки).
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В случае передачи Продавцом Товара ненадлежащего качества Клиент обязуется связаться с Оператором на предмет возврата такого Товара, прислать фотографии недостатка Товара, после чего отправить Товар Продавцу в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара. В случае подтверждения Продавцом недостатка Товара, стоимость доставки Продавцу Товара ненадлежащего качества компенсируется Продавцом при получении Товара.
Товар ненадлежащего качества (в случае подтверждения недостатка) может быть заменен (при наличии) на такой же Товар надлежащего качества, другой аналогичный Товар либо возвращен Продавцу с последующим возвратом Клиенту уплаченной цены Товара тем же способом, которым осуществлялась оплата Товара.
7.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Клиентом сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления соответствующего требования.
7.5. Клиент вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения Заказа. Возврат Товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, иное подтверждение покупки Товара у Продавца. Продавец имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида. При возврате Товара надлежащего качества все затраты на доставку возврата возлагаются на Клиента. Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Покупатель обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров) и приложить бланк возврата, полученный по запросу, направленному в адрес Продавца через Оператора.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке на основании заявления, предоставленного Клиенту Оператором. В случае осуществления платной доставки при покупке Товара услуга считается оказанной, деньги за доставку не возвращаются. Срок зачисления денежных средств, подлежащих возврату, устанавливается применяемыми банками условиями безналичных платежей.

8. Права и обязанности Сторон

8.1. Права и обязанности Продавца:
8.1.1. обязуется размещать на Сайте/ доводить до сведения через Оператора при исполнении Заявки информацию об условиях продажи и доставки Товара;
.1.2. вправе уточнять у Клиента информацию, необходимую для исполнения Заказа;
7.1.3. В целях противодействия мошенническим действиям против Клиента и третьих лиц Продавец вправе в любой момент потребовать от Клиента подтверждения8 данных, указанных им при оформлении Заявки, в том числе, но не ограничиваясь, факт принадлежности Банковской карты Клиенту, сведения об оформленном Заказе. Непредоставление указанных фактов может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации о Клиенте или Заказе. Продавец вправе отказать в исполнении Заявки в случае возникновения оснований полагать, что действия Клиента (третьих лиц) могут быть признаны мошенническими, что может привести к ущербу Клиента (третьих лиц). В таком случае, в целях защиты прав Клиента (третьих лиц), Продавец инициирует отмену исполнения Заказа;
7.1.4. вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера в порядке, определенном в п. 10.7. Оферты.
7.1.5. вправе привлекать любых третьих лиц для исполнения Договора без уведомления об этом Клиента.
7.1.6. вправе проводить маркетинговые мероприятия, направленные на продвижение Товара, предлагаемого к покупке на Сайте. Условия участия в маркетинговых мероприятиях доводятся до сведения Клиента посредством размещения на Сайте/ отправки письма по адресу электронной почты Клиента, отправки сообщения иными техническими ресурсами.
7.2. Права и обязанности Клиента:
7.2.1. обязуется оплачивать оформленный в Заказе Товар, а также доставку, в случае если доставка осуществляется за счет Клиента. Клиент гарантирует, что оплату Товара (и доставку) будет совершать только с использованием Банковских карт, выпущенных на имя Клиента. Клиент понимает и соглашается, что все действия, совершенные с использованием Банковской карты на Сайте, считаются совершенными Клиентом. При наличии у Клиента оснований полагать, что неуполномоченное лицо получило доступ к Банковской карте, Клиент обязуется принять необходимые меры по защите данных Банковских карт от их неправомерного использования путем обращения в банк-эмитент, смены пароля, а также информирования Продавца по адресу электронной почты: info@selfsure.shop. Продавец не несет ответственность за списание денежных средств с Банковской карты при ее использовании на Сайте неуполномоченным лицом.
7.2.2. обязуется предоставлять Продавцу только актуальные и достоверные данные в Заявке для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей по Договору;
7.2.3. обязуется незамедлительно информировать Продавца обо всех изменениях, относящихся к сведениям, сообщенным Клиентом в Заявке, посредством направления письма по электронной почте по адресу: info@selfsure.shop. Отсутствие соответствующего письменного уведомления от Клиента означает подтверждение Клиентом действительности и актуальности данных, предоставленных им при регистрации Заявки;
7.2.4. обязуется ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием Продавец не несет гарантийных обязательств перед Клиентом, определенные в разделе 4 Договора.

9. Ответственность Сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
9.2. Стороны освобождаются от имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано факторами непреодолимой силы, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, в том числе стихийными явлениями, военными действиями, актами органов власти. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Сторона должна в течение 3 (трех) рабочих дней в письменной форме проинформировать другую Сторону о невозможности исполнения обязательств, представив подтверждение обстоятельств документом, выданным (выпущенным) компетентным государственным органом.
9.3. В течение срока действия Оферты Продавец предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок на Сайте, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Продавец не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при исполнении Оферты. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий согласно Оферте и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении соответствия действий по Оферте конкретным целям и ожиданиям Клиента.

10. Срок действия и порядок расторжения Оферты

10.1. Договор считается заключенным между Сторонами с момента, определенного в соответствии с п. 2.2 Оферты, и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
10.2. Сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора до момента передачи Товара в доставку, уведомив другую Сторону посредством электронной почты.
10.3. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Оферты без предварительного уведомления об этом Клиента в случае, если Клиент действует недобросовестно, его действия/бездействия нарушают или создают угрозу нарушения прав и законных интересов Продавца и/или третьих лиц. Продавец вправе информировать Клиента об отказе от исполнения Оферты в одностороннем внесудебном порядке без предварительного уведомления посредством направления электронного письма по указанным в Заявке контактным данным.

11. Иные условия исполнения Оферты

11.1. Клиент соглашается, что Продавец вправе осуществлять с Клиентом любое взаимодействие в рамках Оферты, в том числе относительно доставки, возврата и т.д. посредством информирования Клиента о любым из следующих способов:

• путем направления сообщения по адресу электронной почты;
• путем телефонных звонков, направления sms-сообщений, push-уведомлений, использования каналов передачи данных, других каналов связи

11.2. Клиент соглашается с тем, что к Сайту могут быть применены любые ограничения (включая блокировку), в том числе связанные с безопасностью или нарушением Клиентом условий Оферты, а также по причинам технического характера или подозрения на совершение действий мошеннического характера.
11.3. Акцептуя условия Оферты (п. 2.2. Оферты), Клиент соглашается на обработку всех своих персональных данных Продавцом, а также иными третьими лицами, находящимися в договорных отношениях с Продавцом, в порядке, определенном в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Оферты, и на основании Согласия Клиента на обработку персональных данных, предоставляемого Клиентом при акцепте Оферты. Персональные данные Клиента обрабатываются исключительно в указанном в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных объеме, способами и целях.
11.4. Продавец вправе передавать (уступать) свои права и/или обязанности по настоящей Оферте третьим лицам. Продавец вправе по своему усмотрению без дополнительного согласия Клиента уступать третьим лицам права (требования) в отношении любых денежных обязательств Клиента перед Продавцом по настоящему Договору. Информация о такой уступке может быть доведена до сведения Клиента Продавцом и/или новым кредитором, посредством контактных данных, сообщенных Клиентом в рамках Заказа. Клиент соглашается на любое взаимодействие с любым новым кредитором, которому были уступлены права (требования), включая всех его уполномоченных представителей, предоставляя согласие на передачу (предоставление) своих персональных данных указанным лицам и их последующую обработку.
11.5. Уступка Клиентом своих прав и обязанностей по Оферте не может быть осуществлена без предварительного письменного согласия Продавца.
11.6. В случае если законодательством Российской Федерации и/или Офертой предусмотрена обязанность Продавца по направлению Клиенту уведомлений, указанная обязанность считается исполненной при направлении уведомлений в соответствии с предоставленной Клиентом в адрес Продавца информацией.
11.7. В момент подписания или дальнейшего исполнения настоящего Договора Клиент вправе выразить свое сознательное и безоговорочное согласие на получение рекламы, предоставление предложений продуктов Продавца посредством проведения рекламных рассылок с использованием каналов связи, определенных Продавцом в согласии.
Клиенты в любой момент могут отказаться от получения сообщений рекламного характера, направив письменное заявление Продавцу по адресу электронной почты: info@selfsure.shop. Отказ от рекламного информирования исполняется Продавцом в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего отказа.
Продавец может использовать передачу сообщений для информирования (далее – Технические сообщения) Клиентов о порядке исполнения условий Договора. Отзыв Согласия на получение рекламы не влечет прекращение действия Договора, а также не является основанием для приостановки Технических сообщений. Наличие Согласия на получение рекламы не является необходимым условием заключения Договора.

12. Заключительные положения

12.1. К настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. В случае, если какая-либо часть Договора будет признана утратившей юридическую силу и не подлежащей исполнению, остальные части Договора сохраняют свою юридическую силу и подлежат исполнению.
12.3. Все споры, возникающие в связи с использованием настоящего Договора, разрешаются Сторонами в досудебном порядке путем переговоров. Претензионный порядок рассмотрения споров обязателен. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения Стороной. При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Сторонами подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Информация о Продавце

Индивидуальный предприниматель Василян Маргарита Сергеевна
ОГРНИП 316774600356500
ИНН 781018538867
Адрес:
121354, Россия, г. Москва, ул. Кутузова, д.2, кв. 45
Адрес электронной почты: info@selfsure.shop.